Reciben un recibo de la luz de más de 1.200 euros y resulta ser un error: “Solíamos pagar entre 30 y 40 euros”
Belén y Paco han estado reclamando un año un recibo desmesurado: “Nos decían que era lo que marcaba el contador”
"Tuvimos que devolver el recibo y nos amenazaban con cortarnos la luz"
Sigue Cuatro en directo
Belén y Paco recibieron una factura de la luz de mas de 1.200 euros el pasado mes de junio y tras casi un año de reclamaciones, por fin la empresa eléctrica ha admitido que fue un error.
‘Cuatro al día’ ha podido charlar con la pareja en directo. “Fue una sorpresa cuando lo vimos, un recibo así no te lo esperas. Solíamos pagar entre 30 y 40 euros, no más de eso”, aseguraba Belén recordando lo sucedido.
MÁS
“En un primer momento no nos hacían caso cuando reclamamos, empezaron a pasarse la pelota de uno a otro… nadie me daba ningún tipo de respuestas. Lo único que me decían es que era lo que marcaba el contador”, continuaba explicando.
“Lo que hicimos fue rechazar el pago del banco y lo que hacían era llamar para amenazarnos con cortarnos la luz. Lo lamentable es que hasta que no hemos salido en los medios no han aceptado que era un error”, comentaba Paco en ‘CAD’.