La Navidad llega a Los Ángeles y un grupo de personas canta villancicos en la puerta de una casa. Tras el sonido de unos disparos, un hombre envuelto en sangre abra la puerta. En su interior, aparecen dos personas asesinadas.
El equipo del NCIS descubre que el hombre que abrió la puerta era un antiguo miembro de la Marina que combatió en Afganistán y que dejó su puesto por problemas de ansiedad. Aunque todo apunta a que es el autor de los asesinatos, algunos detalles no cuadran. Mientras, Callen y Sam descubren algo relevante sobre el pasado de este hombre, mientras Kensi acude a su psiquiatra para buscar alguna conexión con estas muertes.