Trabajó durante varios años en los Marines. Esa formación tan estricta ha marcado su forma de trabajar. Al igual que su compañero y amigo Callen, Sam también se crió en un ambiente difícil. Combatió en las guerras de Irak y Afganistán como experto en sistemas de vigilancia. Para sus compañeros, Sam es como un hermano mayor, ya que vela siempre por su seguridad.
Además, es el encargado de facilitar información de utilidad para que sus compañeros puedan infiltrarse con mayor facilidad entre los delincuentes.