Perros Felices: Descubre este proyecto de la mano de sus responsables
IUMIUKY ha entrevistado al Marketing Manager de Fiat Professional, Álvaro García Lavilla, y a los colaboradores Elanco, Gosbi y Hospital Veterinario Retiro sobre su experiencia al frente del Proyecto Perros Felices.
Una iniciativa que, desde 2018, no solo ayuda a los peludos de los refugios a encontrar una familia, sino que también les proporciona los cuidados necesarios en tratamientos antiparasitarios, alimentación y atención veterinaria mientras esperan tener un nuevo hogar.
El primero en hablarnos sobre esta iniciativa esa Álvaro García Lavilla, el Marketing Manager de Fiat Professional.
Pegunta: ¿En qué consiste el Proyecto Perros Felices y que aporta a todos los perros de los refugios?
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Respuesta: Perros Felices nació con un único propósito, que todos los perros que se encuentran en los refugios acogidos por el Proyecto tengan todas las necesidades cubiertas en cuestión de alimentación, cuidados desparasitarios, asistencia médico-quirúrgica y transporte.
P: ¿Cómo surgió la idea?
R: El grupo FCA al que pertenece Fiat Professional tiene Proyectos de Responsabilidad Corporativa por todo el mundo y uno de ellos es el de nuestros compañeros de Fiat Argentina (con campañas como “Copilotos de la Vida” o “Full Dog”), a partir del cual surgió la idea de hacer uno también destinado a los perros sin hogar de España, en donde la tasa de abandono es tristemente elevada.
P: ¿Fue difícil llevarlo a cabo?
R: Se trató de un proyecto “innovador” dentro del grupo aquí en España pero desde el primer momento, no solo se dio luz verde al proyecto, sino que se impulsó tanto a nivel local como desde la sede central.
P: ¿Cómo encontrasteis a los partner?
R: A algunos partner los encontramos y otros nos encontraron. Todos ellos tienen relación entre sí desde hace tiempo, y Hospital Veterinario Retiro (primer partner) fue el que hizo de embajador del proyecto Perros Felices de Fiat Professional dentro del sector y los reunió para formar parte de este.
P: ¿Cuál es tu balance de estos dos años del proyecto?
R: Creo que muy positivo, ya que los números hablan por sí solos: 100.000 km recorridos con nuestros vehículos – 7.000 kg de pienso de altísima calidad distribuidos – 5.000 tratamientos antiparasitarios – y más de 100 intervenciones para que todos los perros tengan una calidad de vida del más alto nivel, ya que son los que más lo merecen.
P: ¿Cuáles han sido tus momentos favoritos?
R: Sin duda, cuando cada viernes recibo fotografías de todos los perros que han salido adoptados esa semana. ¡Y ya tengo más de 2.400 fotos desde que empezamos! Sobre todo, de aquellos que han necesitado de una operación muy complicada y que sin ella nunca hubiesen sido adoptados.
P: ¿Cómo afrontáis el 2021?
R: Lo afrontamos con muchísima ilusión, trabajando para incorporar nuevos partner que nos aportarán más beneficios para todos estos perros y sus refugios. Pensando en ideas nuevas para que el proyecto sea cada vez más conocido y se tome conciencia de lo importante que es luchar contra el abandono de los animales. Va a ser una año muy bonito y lleno de sorpresas.
P: ¿Qué objetivos y planes a largo plazo tiene el proyecto?
R: Sin duda, aumentar el número de refugios y de partners que se unan al proyecto, y poder romper barreras para ampliarlo a otras zonas de España con la ayuda de nuestra Red de Concesionarios, sobre lo que estamos ya trabajando.
A continuación nos contarán sobre el proyecto Perros Felices Perros Felicessus colaboradores: Fernando Pérez Marcos, propietario del Hospital Veterinario Retiro; Alejandra González Sánchez, Head of Digital Marketing Elanco Iberia, Responsable Programa Dejemos Huella; Alba Coll, Community and Travel Department en Gosbi Pet Food.
P: ¿Qué pensasteis cuándo os propusieron uniros al Proyecto Perros Felices?
Fernando: Pensamos que era una gran oportunidad para ayudar de una manera un poco más oficial a animales sin hogar, puesto que el hospital históricamente ya había ofrecido ayuda a personas sin recursos que no tenían ninguna ayuda ni se encontraban en ningún tipo de asociación. Cuando apareció el proyecto Perros Felices vimos la oportunidad de que esto animales tuviesen una cobertura completa y no pudimos faltar a la cita del proyecto.
Alejandra: Me alegró ver la sensibilidad de una empresa, que no es del sector de la salud animal, destinará esfuerzos económicos y humanos. Además, que se preocuparan y ocuparan en buscar una nueva vida a los animales abandonados y que formar un Equipo de empresas para que entre todos diéramos cobertura a sus necesidades.
Alba: Siempre es un honor colaborar en proyectos que mejoren la vida de nuestros compañeros peludos. Cuando conocimos el proyecto nos pareció una idea genial de la que queríamos formar parte y aportar nuestro granito de arena. Para nosotros el bienestar de los peludos es una prioridad, y esperamos que llegue un día en que todos los perros puedan estar bien alimentados y vivir felizmente con su familia humana.
P: ¿Qué habéis aportado al proyecto?
Fernando: Ayuda científica y médica a aquellos animales donde había una necesidad técnica, médica y veterinaria. En estos años hemos intentado ayudar y solucionarles sus problemas sanitarios. Para estos animales, que no tenían ningún tipo de oportunidad, les hemos dado todos los recursos a nuestra disposición tanto personales como medios técnicos para que pudiese tener alguna opción de curarse y poder ser adoptados con mayor facilidad. Algunas veces se ha conseguido, otras no porque son animales que vienen en condiciones muy al límite y desgraciadamente todo no se ha podido solucionar, pero por lo menos lo hemos intentado.
Alejandra: Fundamentalmente:
- Nuestro asesoramiento para identificar las protectoras, contando con nuestro Equipo Técnico Veterinario para que estas, cumplieran con los protocolos de Bienestar Animal.
- Nuestra experiencia en acciones de Responsabilidad Social desde nuestro Programa DEJEMOS HUELLA con más de 20 años de experiencia.
- Productos para todos los animales, con el fin de garantizar el control antiparasitario interno y externo, mejorando así su salud y calidad de vida de los animales.
Alba: Hemos aportado en total para las 3 protectoras 8.410 kg de pienso, tanto para perros como para gatos.
P: ¿Y qué os ha aportado a vosotros?
Fernando: Lo que más no ha aportado es sensibilidad hacia un mundo que sabíamos que estaba ahí, esos animales estaban ahí. El hospital al ser un centro de alta especialización, con un perfil de cliente de clase media - media/alta perdíamos esa perspectiva de entrega altruista o casi altruista. Poder ampliar la precepción que teníamos de que hay otras circunstancias en los animales que desgraciadamente no han tenido un propietario que económicamente se haya podido permitir esos cuidados y ayudas.
Alejandra: Mucha satisfacción de saber que estamos ayudando a tantos animales, tanto en su salud, bienestar y contribuyendo además con el fomento del no abandono. Dando visibilidad a las protectoras, así se conoce la triste e incluso dramática situación de estos refugios, de los animales abandonados y muy importante también, de todas las personas que dedican tanto esfuerzo en cuidarles y buscarles un nuevo futuro y que, en muchas ocasiones, les genera frustración por no poder alcanzar a dar salida a más animales o a aquellos que más lo necesitan – animales enfermos, “abuelos” y razas mal llamadas como peligrosas.
Alba: Es gratificante ver cómo uniendo energías salen proyectos tan bonitos. Conocer las historias de los diferentes perros y las personas involucradas, ver cómo los peludos van encontrando su familia. Son cosas que no tienen precio y es emocionante ver que formas parte de ello.
P: ¿De entre todos los refugios disponibles porque os decidisteis por Salvando Peludos, ACUNR, La Huella de Wonder?
Alejandra:
- Por cumplir el protocolo de bienestar animal.
- Los tres refugios tienen unas instalaciones “sanas” y cuidadas.
- Los animales están en espacios apropiados, que les permite relacionarse de forma adecuada entre ellos, pueden “sentirse perros y gatos”, no están acinados en cercados. Se agrupan por tipo, carácter, etc.
- El acceso veterinario es muy valioso y los tratamientos que facilitamos son aplicados con la pauta veterinaria establecida.
- Y también muy importante, el personal les trata con muchísimo cariño y respeto.
P: ¿Cuál es vuestro balance de estos dos años del proyecto?
Fernando: El balance es muy positivo. Nos aporta mucha sensibilidad y nos ha puesto al límite la capacidad de resolver situaciones que estaban muy complicadas y que a base de mucho esfuerzo personal y medios técnicos hemos visto que se pueden solucionar cosas que a veces parecen imposible. También la tranquilidad moral y ética de que el hospital tiene esa labor de responsabilidad social y que siempre que podamos vamos a estar ahí. Yo creo que nos ha aportado el proyecto más a nosotros, que nosotros al proyecto.
Alejandra: Altamente positivo y con muchas ganas de continuarlo. Todos los integrantes de este Equipo que ha formado Fiat Professional España tenemos el mismo objetivo, cuidar y buscar nuevas familias para perros y gatos.
Alba: Totalmente positivo. Poder colaborar en mejorar la vida de los perros sin hogar con lo que mejor sabemos hacer, ayudar a que los peludos de los refugios tengan acceso a una dieta equilibrada y de calidad. Es imprescindible concienciar de la importancia de una buena alimentación y condiciones de salud adecuadas para el bienestar de los peludos.
P: ¿Creéis que es importante que la gente tome conciencia sobre la situación del abandono de animales en España?
Fernando: Yo sinceramente creo que la gente está bastante concienciada de este problema. El animal de compañía si algo ha demostrado en esta pandemia es que es una ayuda imprescindible para la salud psico-social. Es decir, la gente se ha dado cuenta de que su animal de compañía no es solo un animal, es un compañero más en en esta aventura de la vida. Durante esta pandemia para mucha gente la presencia de sus animales de compañía ha sido un apoyo fundamental y les ha ayudado a seguir adelante y a superar la situación. De todas maneras, es cierto que nunca está de más reflexionar sobre el abandono, el que no haya maltrato, y que el bienestar animal va más allá de solo el hecho de dar de comer a un animal y creo que es muy importante la labor que está haciendo el proyecto de concienciación, de ayuda yo creo que entre todos poco a poco vamos a ir consiguiéndolo.
Alejandra: Sin lugar a duda. Pero la información ha de ser neutra y rigurosa, sin dramatismos ni imágenes dolorosas, ya que esto provoca rechazo en muchas personas. Sabemos que quien puede adoptar por compasión, es posible que también le abandono sin ella.
La adopción siempre ha de ser un acto de responsabilidad y hay que evitar, como ocurre en muchos casos, que los animales sean adoptados y abandonados reiteradamente. Cada año la cifra de abandono va en aumento, también las adopciones, pero la balanza nunca se equilibra.
También sería importante que una ley diera amparo a nivel nacional de la situación y que la responsabilidad por el abandono o maltrato de animales se ejecutara siempre.
Alba: Absolutamente. Desgraciadamente en España suspendemos en esta materia. El abandono es una cruda realidad y a menudo los refugios se ven desbordados. Es un deber de todos tomar más conciencia de una tenencia responsable de mascotas, aprender a educarlas y sus cuidados de salud y alimentación para aportarles el bienestar que se merecen.
P: ¿Qué le diríais a todas esas marcas y empresas para que se involucren más en iniciativas como estas?
Fernando: Más allá del valor económico las empresas tienen que aportar valores emocionales y como digo yo, nuestros animales de compañía nos aportan valores emocionales, sentimientos. Hay una serie de estímulos que van más allá del tema económico y las empresas se tiene que dar cuenta. Yo creo que poco a poco se están dando cuenta que al cliente se le gana con la emoción, no se le gana solamente por el producto o por la oferta. Si todos vamos por la línea de aportar valor a la sociedad este mundo va a ir mejor y consecuentemente las empresas.
Alejandra: Que la experiencia, la satisfacción y el saber que estas ayudando, es tremendamente gratificante y genera orgullo.
Lo primero que visitaran un refugio, que vivan la realidad que allí ocurre. Que conocieran la experiencia de los animales antes de llegar, que les ha pasado para estar allí, como es su proceso de adaptación y también, conocer la vivencia de las familias y los animales después de una adopción.
Que muchas veces no solo se trata de aportación monetaria, la visibilidad por ejemplo en redes sociales de las empresas, con un programa sostenible en el tiempo, también es una forma de ayuda muy importante.
Que plantearan dentro de sus actividades de empresa, programas de teambuilding, acudiendo a una protectora por ejemplo a renovar sus instalaciones, sacando a los perros a pasear, colocando elementos para enriquecer los espacios de gatos (rascadores, iglús para descansar, escalones para trepar, etc.). Y además fomentando la recogida de alimentos, mantas, toallas, sabanas, para hacer más agradable la vida de estos peludos y aliviar el gasto que tienen. La solidaridad en grupo fomenta la unión de los empleados.
Alba: Que estas iniciativas son imprescindibles para evolucionar hacia una sociedad mejor que cuide tanto de las personas cómo de los peludos que forman parte de ella. La gratitud de ver que entre todos conseguimos darles una vida un poquito mejor a los peludos más desfavorecidos es una emoción indescriptible e impagable, así que animaríamos a todas las empresa y marcas posibles a formar parte de este tipo de proyectos.