La comida era una basura y el centro era un horror. Se ha destapado ya el día a día en la residencia Los Nogales, al menos en parte de ella, y varios residentes del centro de mayores de Los Nogales en Hortaleza (Madrid) han confirmado este viernes que la comida es "una basura", que algunos empleados no les trataron bien y que el centro era un "horror".
Así lo ha afirmado una anciana que es residente en Los Nogales y lleva dos años en este centro, quien ha asegurado que el trato que recibe por parte de los profesionales es "con excepciones bueno, pero la mayoría de veces malo". Por ello, ha pedido a la Fiscalía que realice una inspección por "el horror" que están viviendo.
En este sentido, ha asegurado que muchas de las personas que trabajan en la residencia "no son profesionales, ni enfermeras ni auxiliares" y que hay "gentuza" que está trabajando en este momento y que "no tratan bien" a los pacientes. "Esto es cuestión de cárcel, así de claro lo digo, porque son sicarios", ha apuntado la mujer, que ha criticado también que disponen de sillas "frías y duras" y que cuando manda ropa para lavar a veces "no vuelve o vuelve destrozada".
Por otro lado, otro residente ha asegurado que llevan cinco años quejándose por la situación de la comida por lo que decidieron presentar un escrito de reclamación a la Comunidad de Madrid. Así, ha señalado que la comida "fue empeorando" y que tiene "mucha grasa" para las personas mayores.
Además, ha criticado los altos precios que pagan por estos servicios, ya que ha asegurado que suelen oscilar entre los 2.000 y los 2.500 euros y que, en su caso, la dirección del centro ha obtenido el 80 por ciento de su pensión y su piso en propiedad. En este sentido también se ha manifestado una familiar de un exresidente que ha asegurado que las comidas dejaban "mucho que desear", si bien el trato afectivo no le ha parecido "mal".
Sin embargo, ha explicado que pudo constatar como ancianos pedían a los trabajadores ir al servicio y su respuesta era "te esperas", hasta que se hacían sus necesidades encima. En este sentido, ha afirmado que uno de los compañeros de su padre le contaba que el centro era "un sitio de exterminio" y que no les trataban "bien". Por último, ha manifestado que cuando trasladó sus quejas a la dirección del centro, la respuesta que obtuvo fue que la residencia "estaba por encima del ratio que se pide en la Comunidad".