Se desconocen las causas, pero el fuego se generó en el salón de una de las heridas graves. El humo alertó a todos los vecinos que fueron saliendo, algunos por su propio pie, otros, tuvieron que esperar a ser evacuados por los bomberos a través de las ventanas de su casa. La peor parte se la llevaron, la mujer que vivía en la casa, ingresada en el Hospital de Getafe con quemaduras en el 60% de su cuerpo. La vecina de arriba estaba embarazada de 7 meses, presa del pánico se precipitó desde el tercero, se encuentra ingresada en el Hospital 12 de Octubre politraumatizada.